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故障码Error Code
E000-0定影不加温电源开关ON后3分30秒主热敏电阻TH1检测到定影温度低于70度
E001-1定影超温硬件电路检测到一个故障.TH1短路;TH2检测到超稳;SSR故障;DC板故障.
E001-2定影超温主/副热敏电阻检测到定影温度超过230度达2秒.TH1短路;TH2检测到超稳;SSR故障;DC板故障.
E001-3热辊中间温度比两端温度高50度主热敏电阻检测到定影温度比副热敏电阻检测到定影温度高超过50度达1秒.TH1短路;TH2检测到超稳;SSR故障;DC板故障.
E001-4热辊中间温度比两端温度低50度主热敏电阻检测到定影温度比副热敏电阻检测到定影温度低超过50度达1秒.TH1短路;TH2检测到超稳;SSR故障;DC板故障.
E002-0予热过程异常主热敏电阻TH1检测到定影温度从达到70度后2分30秒内未达到100度.TH1开路;TP1开路;SSR故障;DC板故障;定影灯开路.
E002-1予热过程异常主热敏电阻TH1检测到定影温度从达到100度后2分30秒内未达到150度.TH1开路;TP1开路;SSR故障;DC板故障;定影灯开路.
E003-0予热过程异常主热敏电阻TH1检测到温度达到100度后又检测到定影温度低于70度达2秒.TH1开路;TP1开路;SSR故障;DC板故障;定影灯开路.
E004-0SSR短路定影启动信号(HTRD)为OFF时却检测到(SSR ON)信号达3秒(硬电路检测)
E005定影清洁卷筒纸故障1定影清洁卷筒纸长度传感器PS7动作PS7检测到长度超过预定值≥5秒
电机故障E-4页
E010-0主电机M1故障电机启动信号输出后2秒未接收到时钟脉冲电机故障;DC板故障.
E012-0鼓驱动电机M0故障电机启动信号输出后2秒未接收到时钟脉冲电机故障;DC板故障.
E013-0废粉输送螺杆废粉输送螺杆动作异常废粉堵塞检测开关MSW2动作COPIER>I/O>DC-CON>P003 bit 6="0"
E014-0定影电机M3故障电机启动信号输出后2秒未接收到时钟脉冲电机故障;DC板故障.
E015-0搓纸电机M2故障电机启动信号输出后2秒未接收到时钟脉冲电机故障;DC板故障.
E019-0废粉瓶满废粉瓶废粉满传感器PS19检测到废粉满COPIER>I/O>DC-CON>P003 bit 7="1"
E020-0供应墨粉故障显影仓內TS3检测到(缺粉)达3秒.TS3;粉斗仓内:供应墨粉电机M18磁辊驱动离合器CL1故障.
E025-0粉盒墨粉供应电机M6过流DC控制板检测到粉盒墨粉供应电机M6过流超过10秒达2次第一次显示"摇动墨粉瓶"“Shake Toner Bottle and Set”.
E032-0复印数据控制板或NE控制板未连接或出故障
选购件3500张(M1)侧纸仓故障E-6页
E043-0侧纸仓主电机M101侧纸仓主电机M101启动2秒后未接收到PLL锁定信号DMPLK
水平对位故障E-6页
E051-0水平对位故障水平对位电机驱动信号产生后5秒未检测到水平传感信号.水平对位电机;DC板;水平原位传感器PS18故障.
高压漏电E-7页
E065-0一次充电高压漏电检测到高压输出到一次充电高压组件漏电. 一次充电高压组件;HV-DC板有故障
E067-0分离高压漏电检测到一次高压预转印高压转印高压分离高压故障或检测到高压输出到分离高压组件漏电.HV-DC板故障;HV-AC板故障;
E068-0分离高压漏电检测到高压输出到分离高压组件漏电.HV-DC板故障;HV-AC板故障;分离高压组件故障
E069-0转印高压漏电检测到高压输出到转印高压组件漏电.HV-DC板故障;HV-AC板故障;转印高压组件故障
激光故障E-8页
E100-0激光束原位信号(BD)故障激光驱动信号输出1秒后或激光ON 1秒后未检测到激光束原位信号(BD)。
用COPIER＞DISPLAY＞DPOT＞VL1M，显示鼓复印用明部电位VLI的测定值要在50～90v，
用COPIER＞DISPLAY＞DPOT＞VDM，显示鼓复印用暗部电位VD的测定值要在360～420v
明电位/暗电位正常BD检测板坏;暗电位正常/明电位不正常激光坏;无暗电位高压坏
E110-0激光扫描电机M4异常电机驱动信号输出后15秒未达到规定的速度(未收到LM-RDY/信号).
E111-0激光扫描电机冷却风扇(FM14)电机驱动信号输出后5秒未达到规定的速度(未收到信号).
E121-1激光扫描冷却风扇(FM3)电机驱动信号输出后5秒未达到规定的速度(未收到信号).
E121-2激光驱动冷却风扇(FM5)电机驱动信号输出后5秒未达到规定的速度(未收到信号).
光学扫描读取电路 E-9页
E202-0扫描电机扫描原位传感器电源开关ON后或按复印键后光学系统前进一定时间光学系统扫描原位传感器PS1未传感;或扫描电机M5故障
注:键盘锁住不显示E202;可进入维修程序模式用选择COPIER＞DISPLAY＞ERR 确定故障码
E204-0ADF图象前沿检测信号故障ADF控制板;读取控制板;图象前沿传感器PS3;扫描电机故障
固定阅读模式或原位搜索期间扫描灯架前进时未收到图象前沿信号.
滑动阅读模式未收到ADF控制板来的图象前沿信号.
注:键盘锁住不显示E202;可进入维修程序模式用选择COPIER＞DISPLAY＞ERR 确定故障码
E221-0原稿扫描(荧光)灯异常电源开关ON后荧光灯加热器ON后2分钟荧光灯周围环境温度未达到10度或电源开关ON后荧光灯周围环境温度≤0度
E215-0荧光灯周围超温荧光灯OFF时荧光灯周围环境温度≥170度. 荧光灯加热器内热敏电阻TH3短路;灯亮度调整板;读取控制板故障
E218-0原稿扫描(荧光)灯未安装好电源开关ON时未检测到荧光灯
E219-0荧光灯故障荧光灯ON时荧光灯周围环境温度≥170度. 荧光灯加热器内热敏电阻TH3故障;荧光灯寿命到(灯光亮度不够).
E220-0灯光亮度不够在室内温度≤10度荧光灯ON后10秒灯光亮度未达到要求. 荧光灯灯亮度检测传感器;荧光灯灯亮度调整板;读取控制板故障
荧光灯OFF后5秒荧光灯激励信号(FL-DTCT)未OFF;电源开关ON后60秒补偿(shading)调整期间荧光灯激励信号(FL-DTCT)未ON
E222-0荧光灯加热器H5故障电源开关ON后的初始化期间荧光灯加热器ON后5分钟加热器温度未达到70度;或待机或准备就绪时加热器温度未达到75度
E240-0DC控制板与主控制板通信不良DC控制板CPU与读取控制板CPU通信不良
E241-0文字原稿方向识别板通信不良读取控制板与文字原稿方向识别板CPU初始化通信不良
E241-1文字原稿方向一致但通信不良文字原稿方向一致但文字原稿方向识别板直到下一次通信无结果
E241-2最后一张原稿通信不良读取最后一张原稿结束后5秒最后一张原稿通信无结果
E243-0主控制板与操作面板通信不良主控制板CPU与操作面板CPU通信不良
E251-0荧光灯供电电源变流器板风扇荧光灯供电电源变流器冷却风扇FM9驱动5秒以上才检测到锁定信号FM9LCK
CCD/AP电路;读取电路板E-12页
E302-0CCD/AP电路;读取电路板读取控制板在进行补偿(shading)操作时读取电路板的电信号补偿(shading)处理未能结束
E315-0读取电路板主控板图像旋转期间编码/解码发生故障
E320-0CCD/AP电路;读取电路板读图像时在60秒内读取控制板未收到CCD/AP电路板来的图像读结束信号
标配输稿器(DADF-J1)故障码E-13页
E400-0ADF与复印机通信不良ADF待机时与复印机通信中断超过5秒;ADF工作时与复印机通信中断超过0.5秒
E402-0ADF皮带电机M2电机驱动信号输出后100毫秒未产生时钟脉冲信号.ADF皮带电机M2;皮带电机时钟脉冲传感器PI1;ADF控制板故障
E404-0ADF排纸电机M5电机驱动信号输出后200毫秒未产生时钟脉冲信号.ADF排纸电机M5;排纸电机时钟钟脉冲传感器PI11;ADF控制板故障
E405-0ADF分离电机M4电机驱动信号输出后200毫秒未产生时钟脉冲信号.ADF分离电机M4;分离电机时钟钟脉冲传感器PI2;ADF控制板故障
E410-0ADF搓纸电机M3电机驱动信号输出后搓纸轮高度传感器1(PI8)或高度传感器2(PI9)未传感;电机驱动信号输出后搓纸轮原位传感器(PI7)未传感
E412-0ADF冷却风扇(FM1)故障冷却风扇(FM1)驱动信号输出后200毫秒未产生锁定信号
E420-0EEPROM，ADF控制板电源ON时不能读取EEPROM的后备数据时或读取的数据异常
选购件分页器Finisher故障码(鞍式分页装订Saddle Finisher K3/K4)E-15页
E500-0与复印机数据通信不良复印机检测到和分页器通信中断并且5秒内不能恢复;分页器在5秒内检测到通信中断达3次
E501-0分页器板故障主CPU(IC106)与从CPU(IC125)通信不良IC123DPRAM主/从CPU通信
E503-0分页器与鞍式装订板通信不良鞍式装订器控制板与分页器通信不良IC113通信IC
E505-1EEPROM出错EEPROM检查总和出错(拍纸板校验值offset value)故障隔离开关隔离(切断电源)的组件和故障码
E505-2EEPROM出错EEPROM检查总和出错(电机驱动或传感器调整值的A/D变换值)SW971-1off打孔组件 E590E593E594
E506-1数据下载出错数据输送时发生串行通信故障SW971-2off托盘A E540
E506-2数据下载出错数据写到闪存时发生数据写操作故障SW971-3off封面插入器E515
E506-3数据下载出错数据输送到用户程序时发生总和检查不匹配故障SW971-4offZ型折(纸)叠器E518
E506-4数据下载出错数据输送到从程序时发生总和检查不匹配故障SW971-5off鞍式装订组件E5F0～E5F9
E506-5数据下载出错转到数据下载模式后3分钟无任何操作或机器启动未完成数据下载SW971-6off未使用
E510-0入口电机M1电机工作时从电机时钟传感器PI11来的时钟脉冲小于50毫米/秒达1秒
E514-0堆叠排纸电机M7电机工作时从电机时钟传感器PI11来的时钟脉冲小于50毫米/秒达1秒
封面插入器B1E-17页
E515-FF封面插入电机M61电机工作时从电机来的时钟脉冲小于指定值
Z型折纸器C1
E518-FF折纸器电机M71电机工作时从电机来的时钟脉冲小于指定值
选购件分页器Finisher故障码(鞍式分页装订Saddle Finisher K3/K4)
E530-1后拍纸板电机M5电机驱动超过一定时间后拍纸板未返回到原位传感器PI8后拍纸板电机M5;原位传感器PI9;分页器板故障
E530-2后拍纸板电机M5电机驱动超过一定时间后拍纸板未离开原位传感器PI8后拍纸板电机M5;原位传感器PI9;分页器板故障
E531-1装订电机M11电机驱动0.5秒后装订针头未返回到装订器内的原位传感器装订电机M11;前/后装订器安全开关MSW6/MSW7;
E531-2装订电机M11电机驱动0.5秒后装订针头未离开装订器内的原位传感器摇摆导向安全开关MSW2;分页器板故障
E532-1装订器头移动电机M10电机驱动4秒后装订器头未返回到移动原位传感器PI16.移动电机M10;移动原位传感器PI16
E532-2装订器头移动电机M10电机驱动4秒后装订器头未离开移动原位传感器PI16.摇摆导向安全开关MSW2;前/后装订器安全开关MSW6/MSW7;
E535-1摇摆电机M8电机驱动2秒后摇摆导向板关闭传感器PI14未ON摇摆电机M8;摇摆导向板关闭传感器PI14;摇摆导向板打开传感器PI15;
E535-2摇摆电机M8电机驱动1秒后摇摆导向板打开传感器PI15未ON分页器板故障
E537-1前拍纸板电机M4电机驱动后4秒前拍纸板未返回到原位传感器PI7.前拍纸板电机M4;前拍纸板原位传感器PI7;;分页器板故障
E537-2前拍纸板电机M4电机驱动后4秒前拍纸板未离开原位传感器PI7.前拍纸板电机M4;前拍纸板原位传感器PI7;;分页器板故障
E540-1托盘A升降电机M13时钟出错电机驱动后250毫秒空转传感器PI19锁定信号未出现托盘A升降电机M13;托盘A空转传感器PI19;
E540-2托盘A区域位置出错托盘A位置区域超过托盘B的区域托盘A纸传感器PI20;托盘靠近开关MSW3故障
E540-3安全开关出错托盘保护开关(前)MSW4;托盘保护开关(后)MSW5;托盘开关MSW3
E540-FF托盘A升降超时出错托盘A升降电机驱动后25秒托盘A升降操作未完成
E542-1托盘B升降电机M12时钟出错电机驱动后250毫秒空转传感器PI18锁定信号未出现托盘B升降电机M12;托盘B空转传感器PI18;
E542-2托盘B区域位置出托盘B位置区域超过托盘A的区域托盘B纸传感器PI17;托盘B下限传感器PI24故障
E542-3安全开关出错托盘保护开关(前)MSW4;托盘保护开关(后)MSW5;托盘开关MSW3
E542-FF托盘B升降超时出错托盘B升降电机驱动后25秒托盘B升降操作未完成
E551-1电源冷却风扇(FM1)电源冷却风风扇(FM1)故障
E551-2输送冷却风扇(FM2)输送冷却风扇(FM2)故障
E577-1浆电机M9浆原位传感器电机驱动后5秒浆原位传感器PI13未检测到浆. 浆电机M9;浆原位传感器PI15故障
E578-1凸起皮带电机凸起皮带传感器电机驱动后≥5秒未到达原位. 凸起皮带电机M20凸起皮带原位传感器PI31故障
E578-2凸起皮带电机凸起皮带传感器电机驱动后≥5秒未到达原位. 凸起皮带电机M20凸起皮带原位传感器PI31故障
E583-1托盘辅助板电机M6/PI10出错电机驱动超过一定时间托盘辅助板原位(缩进)传感器PI10未ON
E583-2托盘辅助板电机M6/PI10出错电机驱动超过一定时间托盘辅助板原位(缩进)传感器PI10未OFF
E584-1浆电机M9/PI12出错浆电机驱动后≥1秒百页窗原位传感器PI12未返回到原位
E584-2浆电机M9/PI12出错浆电机驱动后≥1秒百页窗原位传感器PI12未离开原位
E590 -1打孔故障打孔电机M18驱动超过一定时间打孔电机原位传感器PI24未返回到原位
E590 -2打孔故障打孔电机M18驱动超过一定时间打孔电机原位传感器PI24未离开原位
E590 -3打孔故障打孔电机M18故障起始点制动
E590 -4打孔故障当使用打孔5孔转换模式(仅2/3孔打孔)时超过一定时间打孔单元未返回到原位
E593-1打孔横向对位电机M17/PI24打孔器横向对位电机M17驱动超过一定时间打孔器原位传感器PI24未返回到原位
E593-2打孔横向对位电机M17/PI24打孔器横向对位电机M17驱动超过一定时间打孔器原位传感器PI24未离开原位
E594-1打孔传感器位置故障打孔传感器横向滑动电机M19驱动超过一定时间打孔传感器原位传感器PI23未返回到原位.
E594-2打孔传感器位置故障打孔传感器横向滑动电机M19驱动超过一定时间打孔传感器原位传感器PI23未离开原位
E595-FF打孔废孔纸输送故障打孔废孔纸输送电机M16;打孔废孔纸输送传感器PI27无变化
鞍式装订器组件SADDLE FINISHER K3/K4E-23页
E5F0-1纸位置板电机M44原位传感器纸位置板电机MS4 转动≥1.25秒纸位置板原位传感器PI49未ON
E5F0-2纸位置板电机M44原位传感器纸位置板电机M44 转动≥1秒纸位置板原位传感器PI49未OFF
E5F1-1折纸电机M42电机时钟传感器电机M42 ON后折纸电机时钟传感器PI47检测到脉冲数低于规定数
E5F1-2折纸电机M42电机时钟传感器电机M42驱动≥3秒后纸折叠原位传感器PI58位变化
E5F2-1导板电机M43;原位传感器PI54导板电机M43驱动≥1秒后原位传感器PI54未ON
E5F2-2导板电机M43;原位传感器PI54导板电机M43驱动≥0.4秒后原位传感器PI54未OFF
E5F3-1整理电机M45整理板原位传感器整理电机M45 ON≥0.5秒后整理板原位传感器PI48未ONE-24页
E5F3-2整理电机M45整理板原位传感器整理电机M45 ON≥0.5秒后整理板原位传感器PI48未OFF
E5F4-1里侧装订电机M46电机正转ON≥0.5秒后装订动作原位开关MS32未ON
E5F4-2里侧装订电机M46电机反转ON≥0.5秒后装订动作原位开关MS32未OFF
E5F5-1外侧装订电机M47电机正转ON≥0.5秒后装订动作原位开关MS34未ON
E5F5-2外侧装订电机M47电机反转ON≥0.5秒后装订动作原位开关MS34未OFF
E5F6-1推纸板电机M48推纸板电机M48驱动≥0.3秒后推纸板原位传感器PI55未ONE-25页
E5F6-2推纸板电机M48推纸板电机M48驱动≥0.3秒后推纸板原位传感器PI55未OFF
E5F6-3推纸板电机M48推纸板电机M48驱动≥0.3秒后推纸板从推纸板前沿位置移动到原位时推纸板前沿位置传感器PI56未OFF
E5F6-4推纸板电机M48推纸板电机时钟传感器(PI45)检测到脉冲数超过规定范围
E5F6-5推纸板电机M48推纸板电机M48驱动≥0.3秒后推纸板前沿位置传感器PI56未ON
E5F7-1鞍式装订托盘电机M49电机M49驱动≥8秒后鞍式装订托盘原位传感器PI41未ON
E5F7-2鞍式装订托盘电机M49电机M49驱动≥1秒后鞍式装订托盘原位传感器PI41未OFF
E5F8-1导板原位传感器(PI54)检测到导板原位传感器PI54的插件未插
E5F8-2推纸板原位传感器(PI55)检测到推纸板原位传感器(PI55)的插件未插
E5F8-3推纸板前沿位置传感器(PI56)检测到推纸板前沿位置传感器(PI56)的插件未插
E5F9-1入口门开关传感器PI51 复印开始或前回转开始≥1秒入口门开关传感器PI51检测到门打开信号E-26页
E5F9-2排纸门开/关检测传感器PI46复印开始或前回转开始≥1秒排纸开关检测传感器PI46检测到门打开信号
硬盘故障
E601-0硬盘故障主控制板与硬盘图像传输中主控制板检测到控制信息异常或主控制板与DC控制板图像传输中DC控制板检测到控制信息异常
E602-1硬盘故障用主控制板系统引导程序ROM（主控制板J1010 DIMM ROM）启动安装在硬盘上的系统时检测到异常
E602-2硬盘故障用主控制板系统引导程序ROM（主控制板J1010 DIMM ROM）启动安装在硬盘上的系统时检测到系统文件数据异常
E602-3硬盘驱动用主控制板系统引导程序BOOT ROM（主控制板J1010 DIMM ROM）启动安装在硬盘上的系统时检测到硬盘异常
E604-0图像内存出错
E605-0图像内存电池电压不良
E674-0任何一种打印板出错任何一种打印板与主控制板通信不良 E-28页
E677-0打印板与主控制板通信不良任何一种打印板与主控制板通信不良
E710-1读取控制板电源ON时读取控制板内的IPC(IC5)不能进行初始化
E710-2DC控制板电源ON时DC控制板内的IPC(IC40)不能进行初始化
E710-3主控制板电源ON时主控制板内的IPC(IC1003)不能进行初始化
IPC口通信不良
E711-1读取控制板1.5秒以内向读取控制电路板的IPC(IC5)输送的出错登录数据写入达4次以上
E711-2DC控制板2秒以内向DC控制电路板的IPC(IC40)输送的出错登录数据写入达4次以上
E711-3主控制板2秒以内向主控制电路板的IPC(IC1003)输送的出错登录数据写入达4次以上
E712-0DADF-J1主控制板ADF控制板上的通信IC(IPC)与复印机出错
E713-0Finisher主控制板分页器(Finisher)控制板上的通信IC(IPC)出错
E717-0复印数据或NE控制器通信不良选购件复印数据或NE控制器通信不良.进入维修程序模式选择COPIER＞FUNCTION＞CLEAR＞ERR 清除故障码
E719-2投币机通信不良选购件投币机 与 主控制板通信不良.进入维修程序模式选择COPIER＞FUNCTION＞CLEAR＞ERR 清除故障码
E732-1读取控制板通信不良主控制板检测到读取控制板与主控制板通信不良
E733-0DC控制板通信不良主控制板检测到 DC控制板与主控制板通信不良
E737-0SDRAM故障主控制板上（J1002）的SDRAM发生故障
E740-0本地局域网(LAN)卡出错电源ON时在复印机插有LAN卡时检测到LAN卡出错.LAN=Local Area NetWork
E741-0PCI总线异常PCI总线异常
E744-1硬盘上系统软件故障硬盘上系统软件版本与语言组件不匹配
E744-2硬盘上系统软件故障下载语言组件文件尺寸超过一定值
E744-3硬盘上系统软件故障所选择的语言组件在用户模式中不存在或语言组件不适当
E744-4硬盘上系统软件故障加载语言失败.注:当关闭再打开机器时用语言组件(日语或英语)建立系统软件时在用户模式选择语言功能该错误将自动复位
E800-0自动关机(电源OFF)连续≥1秒检测到自动关机(电源OFF)电路开路
风扇锁定故障E-32页
E804-0低压电源冷却风扇低压电源冷却风扇-12(FM1112)运转≥5秒未收到锁定信号
E804-4系统电路板冷却风扇FM16主控板周围温度≥80度报警码[ALAM-2(000804-0004)]出现
E805-0定影排风扇FM2风扇(FM2)运转≥5秒未收到锁定信号
E820-0非晶硅感光鼓风扇FM8风扇(FM8)运转≥5秒未收到锁定信号
E823-0预转印充电电极丝组件风扇FM10风扇(FM10)运转≥5秒未收到锁定信号
E824-0一次充电电极组件风扇FM1风扇(FM1)运转≥5秒未收到锁定信号
E830-0纸从感光鼓上分离风扇FM13风扇(FM13)运转≥5秒未收到锁定信号
